COMPETING ON ANALYTICS

Por inteligencia analítica entendemos el uso exhaustivo de datos, análisis estadísticos y cuantitativos, modelos explicativos y de predicción, y dirección y gestión basados en hechos como motor de la toma de decisiones y de las acciones emprendidas. La primera parte del libro expone la definición y atributos clave de la competitividad basada en la inteligencia analítica, y expone como puede conducir a un mejor rendimiento de la actividad de la empresa. En su parte final se describen diversas aplicaciones de inteligencia analítica competitiva, primero internamente y luego externamente, con clientes y proveedores. La segunda parte del libro es una guía que empieza con una hoja de ruta general para las organizaciones que deseen competir basándose en sus aptitudes de inteligencia analítica también hay capítulos dedicados a los dos recursos clave - humanos y tecnológicos - necesarios para que esta forma de competitividad sea una realidad. Esta obra profundiza en cómo utilizar la inteligencia analítica para sacar el máximo valor de los procesos empresariales. A través de ejemplos concretos de empresas de distintos sectores, como Amazon.com, Cemex, Capital One o Procter & Gamble, los autores nos proporcionan las claves para competir en un entorno como el actual basándonos en la inteligencia analítica, que es el arma secreta de las empresas líderes, que están utilizando la información para crear estrategias competitivas que les permitan optimizar sus resultados de negocio a través de la inteligencia analítica, estas empresas detectan a sus clientes más rentables, aceleran la innovación de sus productos, optimizan los precios y las cadenas de suministro, y potencian a los verdaderos impulsores de su rendimiento económico-financiero. Es esta una obra muy oportuna y necesaria que promete reescribir de nuevo las normas de la competitividad.