Libros
MARKETING HOTELERO
materia(s): | 102 |
nombre del libro: | MARKETING HOTELERO |
número de edición: | 1 |
pais de origen: | MEXICO |
número de páginas: | 86 |
peso: | 226 |
editorial: | TRILLAS |
autor (es): |
ACERENZA, MIGUEL ANGEL |
isbn: | 9789682470530 |
$15.00
Precio en Dolares AmericanosPeso: 226.0 gr
Descripción
El proceso de globalización que prevalece en la actualidad en todo el mundo ha provocado la expansión de las empresas multinacionales, incluyendo las cadenas hoteleras y los principales organizadores de viajes. Por otro lado, la integración, cooperación y las alianzas entre empresas, así como los procesos de desregulación han obligado a los hoteles a establecer nuevos esquemas de competencia tanto con sus similares de su país de origen como con los pertenecientes u operados por cadenas internacionales. Ante esta situación Miguel Ángel Acerenza presenta un programa de marketing hotelero orientado hacia el cliente, la competencia y el entorno del mercado, acorde con las exigencias actuales del negocio de la hospitalidad. Este libro se diseñó con el fin de ofrecer a los propietarios y gerentes de hoteles, así como a los estudiantes de las carreras de turismo y hotelería, los elementos conceptuales metodológicos e instrumentales del marketing hotelero con un enfoque práctico y de fácil aplicación.